Marcar casos como completados

Cómo funciona la finalización

Por defecto, CaseStacks marca automáticamente los casos como completados cuando los abre. No necesita hacer clic en nada — simplemente al ver un caso se registra en su progreso.

Este es el ajuste recomendado para la mayoría de los usuarios. Puede desactivarlo si prefiere marcar la finalización manualmente.

Desactivar el autocompletado

Si prefiere marcar los casos como completados usted mismo:

1. Abra el panel de ajustes (icono de engranaje en el pie de página) o vaya a Ajustes de la cuenta → pestaña Accessibility
2. Desactive Auto-complete cases
3. Los casos permanecen ahora como "no completados" hasta que los marque

Marcar manualmente como completado

Cuando el autocompletado está desactivado, el botón Mark Complete aparece en el encabezado del caso (parte superior de la columna derecha en escritorio, o cerca de la parte superior del caso en móvil).

• Haga clic en Mark Complete para registrar el caso como hecho — el botón se vuelve verde y muestra "Completed"
• Haga clic de nuevo en Completed para deshacer la finalización

No hay requisitos previos — no necesita abrir todas las imágenes ni responder a todos los cuestionarios primero. El botón siempre está disponible cuando el autocompletado está desactivado.

Dónde aparecen los casos completados

• Dashboard — recuento total de casos completados y actividad reciente
• Páginas de cursos — los casos completados muestran una marca verde
• Progreso — consulte Seguimiento de su progreso
• Panel de CME — los casos con CME cuentan para su CME obtenido una vez completados

CME y finalización

Los créditos CME se otorgan la primera vez que completa un caso con CME. Marcar un caso como incompleto y luego volver a completarlo no concede crédito de nuevo por el mismo caso. Si un caso tiene créditos CME asociados, al completarlo se añaden automáticamente esos créditos a su saldo — consulte Cómo reclamar créditos CME.

Solución de problemas

¿El caso no se marca como completado? Asegúrese de haber iniciado sesión. Si el botón no responde, actualice la página y vuelva a intentarlo. Si el problema persiste, contacte con support@casestacks.com.

¿Un caso ya aparece como completado pero no hice clic en nada? Es el autocompletado haciendo su trabajo. Desactívelo en los ajustes de Accessibility si quiere controlarlo manualmente.